Regulamin sklepu

Dziękujemy, że odwiedzasz Styl Chopina. Poniższy Regulamin określa zasady korzystania z naszej strony internetowej oraz warunki składania zamówień. Prosimy o zapoznanie się z nim przed dokonaniem zakupu. Korzystanie ze strony oznacza, że akceptujesz poniższe zasady.

Sekcja 1: Postanowienia ogólne

Korzystając ze strony internetowej Styl Chopina, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji. Zakupy mogą dokonywać osoby pełnoletnie lub osoby niepełnoletnie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia lub zablokowania dostępu do strony internetowej w przypadku stwierdzenia działań naruszających Warunki korzystania z serwisu lub jakichkolwiek prób nadużyć.

Wszystkie treści i funkcje dostępne na stronie przeznaczone są wyłącznie do użytku prywatnego. Zabraniamy jakiegokolwiek komercyjnego lub nieautoryzowanego wykorzystywania zasobów naszej strony. Nie wolno podejmować działań, które mogłyby zakłócić działanie lub bezpieczeństwo serwisu.

Sekcja 2: Produkty i dostępność

Dokładamy wszelkich starań, aby zdjęcia i opisy produktów jak najlepiej oddawały rzeczywistość. Kolory ubrań mogą się jednak nieznacznie różnić w zależności od ustawień ekranu czy warunków oświetlenia. Regularnie aktualizujemy naszą ofertę, dbając jednocześnie o wysoką jakość każdego produktu.

Dostępność produktów zależy od aktualnego stanu magazynowego. W wyjątkowych sytuacjach, gdy zamówiony produkt okaże się niedostępny, skontaktujemy się z Tobą i zaproponujemy alternatywę lub pełny zwrot płatności. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie bez wcześniejszego powiadomienia.

Sekcja 3: Zamówienia i płatności

Przy składaniu zamówienia upewnij się, że wszystkie podane przez Ciebie dane są poprawne - imię, nazwisko, adres dostawy oraz dane kontaktowe. Po złożeniu zamówienia na podany adres e-mail wyślemy potwierdzenie z jego szczegółami. Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej, żebyśmy mogli wprowadzić poprawki przed nadaniem paczki.

Płatności są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatniczych. Nie przechowujemy danych kart płatniczych na naszych serwerach. Ceny na stronie internetowej podane są w złotych polskich (PLN). Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji cen i warunków promocji.

Sekcja 4: Wysyłka i dostawa

Wysyłka wszystkich zamówień na terenie Polski jest bezpłatna, bez względu na wartość koszyka. Zamówienia staramy się realizować sprawnie - czas dostawy wynosi zazwyczaj od 6 do 9 dni roboczych. Po nadaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki.

Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, żeby Twoja paczka dotarła bezpiecznie i na czas. W wyjątkowych sytuacjach, na które nie mamy wpływu - jak np. warunki atmosferyczne czy problemy po stronie kuriera - dostawa może się nieznacznie opóźnić. W takim przypadku będziemy Cię na bieżąco informować.

Sekcja 5: Zwroty i reklamacje

Zależy nam na Twoim zadowoleniu. Jeśli z jakiegoś powodu chcesz zwrócić zakupiony produkt, masz na to 30 dni od daty otrzymania paczki. Produkt musi być nieużywany, nieprany i posiadać oryginalne metki. Zadbaj też o odpowiednie zapakowanie zwrotu, żeby uniknąć uszkodzeń w transporcie.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki poinformujemy Cię mailowo o statusie zwrotu. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia, środki zwrócimy w ciągu 10 dni roboczych na tę samą metodę płatności. Koszty odesłania towaru ponosi kupujący - nie wystawiamy darmowych etykiet zwrotnych. Wyjątek stanowią sytuacje, w których pomyliliśmy się przy realizacji zamówienia lub produkt był wadliwy.

Sekcja 6: Dokładność informacji

Staramy się, żeby wszystkie informacje na stronie - ceny, opisy i dostępność - były rzetelne i aktualne. Nie wykluczamy jednak możliwości pojawienia się błędów. W takim przypadku zastrzegamy sobie prawo do ich korekty lub anulowania zamówienia.

Jeśli dojdzie do pomyłki w cenie lub opisie produktu, skontaktujemy się z Tobą przed realizacją zamówienia. Zależy nam na pełnej przejrzystości i zawsze działamy uczciwie wobec naszych klientów.

Sekcja 7: Własność intelektualna

Wszystkie materiały dostępne na stronie Styl Chopina - zdjęcia, teksty, grafiki, logotypy i opisy produktów - są naszą własnością i podlegają ochronie prawnoautorskiej. Kopiowanie, powielanie lub komercyjne wykorzystywanie tych materiałów bez naszej pisemnej zgody jest niedozwolone.

Możesz przeglądać i drukować treści ze strony wyłącznie na własny użytek. Nieautoryzowane wykorzystanie naszych materiałów może skutkować podjęciem odpowiednich kroków prawnych.

Sekcja 8: Ograniczenie odpowiedzialności

Dokładamy wszelkich starań, żeby nasze produkty i obsługa spełniały Twoje oczekiwania. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania produktów lub nieprzestrzegania zaleceń dotyczących ich pielęgnacji.

Nie odpowiadamy za opóźnienia lub przerwy w działaniu strony spowodowane czynnikami niezależnymi od nas. Nasza odpowiedzialność w każdym przypadku ograniczona jest do wartości zakupionego produktu.

Sekcja 9: Konta użytkowników

Jeśli zakładasz konto w naszym sklepie, jesteś odpowiedzialny za bezpieczeństwo swoich danych logowania. Prosimy o podawanie prawdziwych informacji i niezwłoczne zgłoszenie do nas, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do konta.

Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania lub usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu, działań oszukańczych lub zachowań szkodliwych dla innych użytkowników.

Sekcja 10: Zewnętrzne usługi i linki

Nasza strona może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów, nad którymi nie sprawujemy kontroli. Każdy z nich może posiadać własne zasady i politykę prywatności. Korzystając z nich, robisz to na własną odpowiedzialność, a Styl Chopina nie ponosi odpowiedzialności za ich treści ani działania.

Dobieramy partnerów z rozwagą, ale zachęcamy do samodzielnego zapoznawania się z regulaminami zewnętrznych usługodawców.

Sekcja 11: Ochrona danych osobowych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe zgodnie z naszą Polityką prywatności. Gromadzimy dane wyłącznie w celach niezbędnych do realizacji zamówień i obsługi klienta.

Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania danych, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności lub napisz do nas bezpośrednio.

Sekcja 12: Promocje i rabaty

Styl Chopina organizuje od czasu do czasu promocje i oferty specjalne. Każda z nich obowiązuje przez określony czas i dotyczy wybranych produktów. Co do zasady promocji nie można łączyć, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub odwołania promocji bez wcześniejszego powiadomienia. Zawsze dbamy o to, żeby nasze oferty były uczciwe i zrozumiałe.

Sekcja 13: Zawieszenie dostępu

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub całkowitego zablokowania dostępu do strony, jeśli stwierdzimy naruszenie Regulaminu, próbę oszustwa lub działania mogące zaszkodzić innym klientom lub naszej firmie.

W takim przypadku poinformujemy Cię e-mailowo. Wszelkie zobowiązania finansowe powstałe przed zawieszeniem konta pozostają w mocy.

Sekcja 14: Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Hongkongu. W razie jakiegokolwiek sporu obie strony zobowiązują się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu. Jeśli nie będzie to możliwe, spór zostanie rozstrzygnięty przez właściwy sąd w Hongkongu, z poszanowaniem praw konsumentów.

Niniejsza umowa podlega prawu Specjalnego Regionu Administracyjnego Hongkong.  

Sekcja 15: Kontakt

Masz pytania dotyczące Regulaminu, zamówienia lub swoich praw jako konsumenta? Skontaktuj się z nami - chętnie pomożemy.

Nazwa sklepu: Styl Chopina

Adres firmy: No. 5, 17/F, Strand 50, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong

Adres magazynu: Krakowska 9-1, 05-480 Karczew, Poland

Email: kontakt@styl-chopina.com

Telefon: +48 73 2083768

Kontakt: Strona Kontaktowa

Godziny Obsługi Klienta: Od poniedziałku do piątku: 9:00 – 17:00 (CEST)

Dziękujemy, że wybrałeś Styl Chopina. Robimy wszystko, żeby zakupy u nas były wygodne, bezpieczne i w pełni przejrzyste - od pierwszego kliknięcia aż po dostarczenie paczki.